新華網南昌10月14日電（記者郭遠明程迪）近日受強近期臺風“菲特”影響，江西一家體育用品銷售公司車輛受損嚴重，在向保險公司申請汽車理賠服務時，被要求須向江西省氣象局申辦“氣象實況證明”。而這份60多字的氣象證明被收費800元。氣象部門回應稱氣象證明收費合法合規(guī)。但記者發(fā)現(xiàn)，氣象證明作為保險理賠依據(jù)的做法在各個保險公司的要求都不一，理賠環(huán)節(jié)十分混亂。

該證明主要內容為：“2013年10月7日11時59分南昌縣出現(xiàn)極大瞬間風18米／秒_北東北風米。”

對于收費問題，江西省氣象局政策法規(guī)處處長胡根生表示，專門的氣象證明是個性化的氣象定制收費服務，通過了江西省物價和財政部門審批，個人開具氣象證明不收費，有償服務主要針對單位。但各種氣象情況下數(shù)據(jù)處理的復雜程度不一。所以國家和省級層面未對收費標準有更細化的規(guī)定，易引起外界誤解。

記者從人保、平安、太平洋[0.39% 資金 研報]等多家保險公司了解到，大部分保險公司在與客戶簽訂的車險條款中，對于雷擊、洪水、暴風、強臺風、暴雨、雹災、海嘯、地陷等自然災害造成的車輛損毀，保險公司會予以理賠。而地震及次生災害由于損失無法估計，不在絕大多數(shù)保險公司的理賠范圍內。

針對自然災害造成的車輛損毀，記者詢問多家保險公司理賠所需的程序，他們要求投保人在車輛受損后及時出險報案，工作人員會到現(xiàn)場勘察確認，隨后大部分公司都要求投保人到氣象部門開具事發(fā)時的氣象證明。法律專家認為，在投保人財物因自然災害遭受損毀時，保險公司需要氣象資料作為理賠依據(jù)符合國家相關法律規(guī)定。

一些保險公司工作人員表示，很多情況下不要求開氣象證明，截取當日報紙對氣象狀況的報道也可；也有部分公司表示，自然災害造成的車輛損毀，有的需要開氣象證明，有的通過保險公司專業(yè)人員現(xiàn)場勘察，從損傷痕跡上如果確認系自然災害造成，就不需要氣象證明。這需要視氣象災害種類而定。

江西省社科院經濟學研究所所長麻智輝認為，到底是直接的氣象證明，即從氣象部門開具；還是間接的氣象證明，即從媒體、氣象預報得到的氣象資料。這些都需要保險行業(yè)有一個完善的規(guī)范，不然由此可能會引發(fā)一系列問題。比如個別保險公司借機推諉扯皮等情況。

他說，對于有商業(yè)用途的氣象資料進行收費無可厚非，但計算方式和收費標準模糊不清。各地氣象部門需要根據(jù)各種氣象災害種類制定相應的收費標準，并由相關物價和財政部門批復，讓大眾享受個性化氣象服務的同時，明明白白地消費，誤解也就無從談起了。

相關熱詞搜索：自然災害 理賠 有點

上一篇：金價接近今年來最低點 京城千足金每克再降6元
下一篇：人民幣連續(xù)兩日新高 兌1萬美元省1300元

---