今年以來，彭山支行持續(xù)推進以“環(huán)境升溫、服務升溫、意識升溫、品牌升溫”為目標的“服務升溫工程”，轄屬營業(yè)室認真支行工作要求，針對“服務升溫工程”開展超越驚喜服務活動，打造感動服務小場景，為過生日的客戶送上生日祝福。

6月5日，客戶周女士來營業(yè)室辦理業(yè)務，柜面經理發(fā)現(xiàn)當天正是周女士的生日，立刻為周女士送上誠摯的生日祝福，并送上貼心小禮品。周女士對此感到十分欣喜，對我行的服務表示了高度的贊揚。

一聲生日祝福，溫暖了客戶的心，一個小小的禮物，拉近了我們和客戶的距離，給了客戶滿滿的感動，提升了客戶的服務體驗。未來，彭山支行將繼續(xù)把“服務有溫度”的工作理念落到實處，為廣大客戶提供更優(yōu)質、更高效、更便捷的產品和服務。