近日上午，一位中年人滿臉擔(dān)憂地走進農(nóng)行彭山支行營業(yè)室，說自己的父親已經(jīng)八十多歲了，突發(fā)疾病住院，現(xiàn)在急需辦理住院手續(xù)，可是怎么也找不到他的社?？ǎ讶胰思眽牧?

大堂經(jīng)理了解情況后，立刻安撫客戶并向網(wǎng)點主任匯報，網(wǎng)點主任當(dāng)即安排人員進行上門服務(wù)。疫情期間，工作人員做好防護，在彭山區(qū)人民醫(yī)院向老人核實實際情況，在雙人見證下老人簽署了相關(guān)授權(quán)委托書，返回網(wǎng)點后成功為老人補辦了社?？ā＠先艘患胰诉B連表示感激，在特殊情況下，農(nóng)業(yè)銀行還能如此貼心的服務(wù)，解決群眾的困難，是真正的一心一意為客戶服務(wù)!

農(nóng)行彭山支行始終秉承著“客戶至上，始終如一”的服務(wù)理念，充分考慮特殊客戶群體需求，從切實解決客戶實際困難的角度出發(fā)，特事特辦、急事急辦，進一步提升了農(nóng)行在當(dāng)?shù)氐牧己每诒?，為農(nóng)行后續(xù)業(yè)務(wù)開展打下了良好的基礎(chǔ)。