近日，農(nóng)行仁壽視高支行迎來了一位特殊客戶，他手里提著一個鼓鼓囊囊的背包吃力的往營業(yè)網(wǎng)點走來，此時大堂經(jīng)理見狀立即迎上去詢問具體事宜，客戶激動得說道：“你們銀行應(yīng)該會存零鈔吧!我跑了好幾個銀行，他們見我的零錢太多、太舊了，都不愿給我存。”客戶遂拉開背包的拉鏈給銀行工作人員看，大堂經(jīng)理看到背包里滿滿的零錢，新的舊的，好的壞的，一元、五元等小面額紙幣滿滿塞滿整個背包，鑒于工作難度大、耗時多，大堂經(jīng)理立即向網(wǎng)點負責人匯報，并將客戶帶至休息區(qū)等候，隨后網(wǎng)點負責人了解情況后，立即安排專人專柜臺為該老年客戶辦理零鈔清點工作，經(jīng)過1個多小時的手工篩選整理、分類扎把等系列工作流程后，該網(wǎng)點共整理清點全部零錢共計14025.60元清點完畢，并全部存入客戶銀行卡入?？蛻舾屑さ卣f道：“您們農(nóng)行服務(wù)真是太好了，下次我還來存款。放心!下次我來存整錢。”

服務(wù)無小事，細微見真情。農(nóng)行仁壽視高支行將繼續(xù)踐行“我為群眾辦實事”，推行特色化暖心服務(wù)，為打造群眾最滿意、最貼心的金融服務(wù)銀行而不懈奮斗。