3月8日，丹棱支行文廟分理處協(xié)助一老年客戶堵截一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案，幫助客戶挽回資金損失3.72萬元。

當(dāng)天中午，一位老大爺來到網(wǎng)點(diǎn)要求轉(zhuǎn)賬，大堂經(jīng)理熱情接待后詢問客戶對手信息并確認(rèn)是否認(rèn)識對方，老大爺說得吞吞吐吐，表述不清，說是要買東西，發(fā)電的東西，要給別人付尾款。大堂經(jīng)理立刻警覺，咨詢詢問大爺是怎么認(rèn)識那個人的，買的發(fā)電的到底是什么東西。大爺解釋不清，遂拿出手機(jī)，點(diǎn)開微信，給工作人員展示說就是這個人。大堂經(jīng)理看了與對方的聊天記錄發(fā)現(xiàn)，對方向大爺推薦的是光伏發(fā)電設(shè)備，說只要投資5萬多就可以購置一臺設(shè)備，安裝后可發(fā)電用于自家使用，多余的電可以賣給別人，每年凈賺1萬沒問題，5年就回本了，大爺已經(jīng)給對方轉(zhuǎn)賬1.5萬元了。大堂經(jīng)理遂將該情況告知網(wǎng)點(diǎn)主任，網(wǎng)點(diǎn)主任了解情況后向大爺解釋這就是一起網(wǎng)絡(luò)詐騙，告知大爺現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)詐騙很猖獗，很多詐騙分子就抓住人們想輕松賺錢的心理實(shí)施詐騙，還從手機(jī)上搜索了關(guān)于“光伏發(fā)電”騙局的相關(guān)報道，可是大爺始終不信。于是網(wǎng)點(diǎn)主任一邊穩(wěn)住客戶一邊報了警，警察趕到了解情況后就對大爺說這是明顯的詐騙。大爺這才反應(yīng)過來，連連感謝我行工作人員，為客戶挽回資金損失3.72萬。