3月25日實(shí)施 洪雅出臺(tái)旅游投訴統(tǒng)一受理暫行辦法
2014-03-28 16:46:32 來源:中國(guó)旅游新聞網(wǎng) 編輯:admin_fyq 評(píng)論:0 點(diǎn)擊:
為加快推進(jìn)“大峨眉”國(guó)際旅游經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),構(gòu)建國(guó)際休閑度假體驗(yàn)旅游目的地,積極貫徹落實(shí)《旅游法》,及時(shí)有效處理旅游投訴,切實(shí)保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,洪雅縣旅游局受縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會(huì)辦公室的委托,于2013年底著手起草了《洪雅縣旅游投訴統(tǒng)一受理暫行辦法》。
通過廣泛征求相關(guān)部門和縣級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)意見,經(jīng)過3次修改,最終于3月24日定稿,3月25日正式印發(fā)實(shí)施。該《辦法》的出臺(tái),進(jìn)一步整合了行政資源,明確了各部門職責(zé),提高了工作效率,最大限度地暢通旅游投訴渠道,進(jìn)一步完善了旅游投訴處理機(jī)制。(王月婷 趙蝶)
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