四川日?qǐng)?bào)網(wǎng)消息（王澤會(huì) 記者 顏婧）不搞一團(tuán)和氣的走訪(fǎng)座談，而是暗邀群眾去窗口辦事查漏，11月13日，眉山市丹棱縣通報(bào)為期一個(gè)月的“群眾模擬辦事”測(cè)評(píng)結(jié)果，包括縣公安局、人社局、縣醫(yī)保服務(wù)中心等19個(gè)縣級(jí)單位和7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事窗口涉及的35項(xiàng)工作中，有14項(xiàng)內(nèi)容得到“差評(píng)”。據(jù)悉，差評(píng)所涉單位必須在一個(gè)星期內(nèi)整改到位，并被自動(dòng)納入到丹棱下一階段新暗訪(fǎng)行動(dòng)中作為重點(diǎn)檢查對(duì)象。

政風(fēng)行風(fēng)好不好，群眾最有發(fā)言權(quán)。當(dāng)天的通報(bào)對(duì)存在問(wèn)題的單位負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)，如“當(dāng)頭棒喝”，因?yàn)闇y(cè)評(píng)均是在不知情的情況下進(jìn)行的。10月初，該縣組織部牽頭，成立由“兩代表一委員”、村（社區(qū)）支部書(shū)記、普通村（居）民和記者共35人組成的暗訪(fǎng)組，采取現(xiàn)場(chǎng)辦理、電話(huà)咨詢(xún)等方式，隨機(jī)“出沒(méi)”相關(guān)服務(wù)單位、窗口。

通報(bào)詳細(xì)列出了對(duì)涉及公共服務(wù)和行政審批在內(nèi)的35項(xiàng)工作模擬辦事的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)辦人員、過(guò)程、存在的問(wèn)題等內(nèi)容。涉及城鄉(xiāng)居民最低生活保障、就業(yè)信息和失業(yè)人員優(yōu)惠方面的21項(xiàng)工作獲得好評(píng)，包括群眾個(gè)體經(jīng)營(yíng)審批、貨物流通備案登記、證件辦理等14項(xiàng)，存在不同程度的問(wèn)題。

記者看到，10月16日，佯裝想做廢舊回收生意的沈女士，電話(huà)咨詢(xún)石橋鄉(xiāng)，但三次致電負(fù)責(zé)人仍未得到“再生資源回收經(jīng)營(yíng)者備案辦理流程”的準(zhǔn)確答復(fù)，最后一次更被負(fù)責(zé)人以“我現(xiàn)在不在單位，無(wú)法給你答復(fù)”為由拒絕；10月27日，佯裝要出國(guó)旅行的萬(wàn)先生到縣公安局相關(guān)窗口辦理因私出境護(hù)照，簡(jiǎn)單的照片尺寸問(wèn)題導(dǎo)致他多頭跑路；10月28日，佯裝修建房屋的譚女士向楊場(chǎng)鎮(zhèn)申請(qǐng)臨時(shí)占用場(chǎng)鎮(zhèn)綠化用地，但鎮(zhèn)政府的辦事人員和分管領(lǐng)導(dǎo)均不了解該項(xiàng)政策，“踢皮球”致使譚女士只得延誤工期……

丹棱縣組織部部長(zhǎng)王楓告訴記者，業(yè)務(wù)不熟悉、沒(méi)有責(zé)任心，以及權(quán)力下放不到位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政策知曉度低的問(wèn)題，給群眾造成的不適感、不悅感較為突出，“不論是‘真辦事’，還是‘暗測(cè)試’，暗訪(fǎng)員的體會(huì)就是老百姓的體會(huì)。”他認(rèn)為，這不僅暴露出相關(guān)人員的責(zé)任心問(wèn)題、作風(fēng)問(wèn)題，更暴露出部門(mén)之間配合不力，領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)不到位等問(wèn)題。

目前，縣委組織部已對(duì)相關(guān)問(wèn)題整改提出了“四個(gè)必須”，即有問(wèn)題單位必須召開(kāi)職工會(huì)通報(bào)；涉及人員必須剖析原因并進(jìn)行整改；所有職工必須對(duì)照問(wèn)題進(jìn)行自我反??；問(wèn)題單位必須廣泛征求服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)再做深度整改。“我們邀請(qǐng)群眾‘挑刺’作風(fēng)問(wèn)題的工作將持續(xù)進(jìn)行”，丹棱方面表示，把“刺”挑出來(lái)，從群眾不滿(mǎn)意的地方改起，“讓群眾的‘好評(píng)’成為全縣黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐先行先改活動(dòng)的最終‘評(píng)語(yǔ)’。”

相關(guān)熱詞搜索：暗訪(fǎng) 下去 　丹棱

上一篇：丹棱縣三個(gè)萬(wàn)畝基地助推林業(yè)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展
下一篇：眉山青神九旬農(nóng)家獨(dú)臂老人左手書(shū)寫(xiě)翰墨人生

---