“雙11”七大陷阱

打折之前，暗中抬價(jià)

假貨水貨，魚目混珠

人氣賺夠，“特價(jià)”缺貨

預(yù)付訂金，暗藏貓膩

商家操作，自己秒殺

優(yōu)惠贈(zèng)券，華而不實(shí)

快遞爆倉(cāng)，變成“慢遞”

又到一年“雙11”，面對(duì)各大電商鋪天蓋地的促銷活動(dòng)，想必多數(shù)消費(fèi)者已蠢蠢欲動(dòng)，準(zhǔn)備使出洪荒之力血拼一把。億萬(wàn)網(wǎng)民買買買的背后，不可避免地潛藏著一些產(chǎn)品質(zhì)量存疑、快遞服務(wù)滯后、售后服務(wù)難保障等問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年 “雙11”網(wǎng)購(gòu)的退貨率達(dá)到25%，因此“剁手黨”們今年別光顧著“血拼”，擦亮眼睛，謹(jǐn)防掉入虛假低價(jià)陷阱。

假折扣等問(wèn)題頻現(xiàn)

還有不到4天，一場(chǎng)瘋狂購(gòu)物又將開始，剁手的同時(shí)，消費(fèi)者除了看清商品降價(jià)信息外，還要看清商家打折或者降價(jià)規(guī)則，以免掉入購(gòu)物陷阱。

那購(gòu)物陷阱到底有哪些呢?根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，將商品先提價(jià)再打折的商家屢見不鮮。商家先將某商品先漲價(jià)，然后“雙11”再降價(jià)賣，雖然價(jià)格略有下調(diào)，但遠(yuǎn)沒(méi)達(dá)到商家說(shuō)的5折。其次就是假貨水貨，魚目混珠。網(wǎng)上不乏品質(zhì)存疑的假貨、水貨魚目混珠，尤其是電子數(shù)碼產(chǎn)品領(lǐng)域，“山寨”產(chǎn)品流行。

市民王小姐在去年“雙11”還遇到過(guò)這樣的問(wèn)題，在一些店鋪，“特價(jià)商品”經(jīng)常在消費(fèi)者付款后長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨，而賣家的解釋往往是“缺貨”“售完”或者“備貨不足”。據(jù)王小姐說(shuō)，她之前準(zhǔn)備買一個(gè)電熱水壺，在網(wǎng)上搜了很久，找到了一家價(jià)格較低店鋪，便毫不猶豫地下單，為了不浪費(fèi)郵費(fèi)，她還順便買了一些其它物品。當(dāng)快遞到手后，她卻發(fā)現(xiàn)包裹中沒(méi)有電熱水壺。之后賣家一直對(duì)她解釋說(shuō)“缺貨”，并主動(dòng)將電熱水壺的錢退了。買了一堆別的東西，但又不想自己花郵費(fèi)退回去，最后王小姐只能自己認(rèn)了。

不僅如此，往往在11月初，很多商家為吸引人氣就在店鋪首頁(yè)推出各種購(gòu)物券，比如店內(nèi)夠滿100返10元的券。市民張先生表示，所謂的這種購(gòu)物券在付款時(shí)更本用不了。“當(dāng)時(shí)好幾個(gè)店鋪搶了好幾張優(yōu)惠券，最后一張都沒(méi)有用出去。”

不要輕信“卡單”等理由的退款

每年“雙11”也是詐騙分子渾水摸魚的“良機(jī)”，在取得消費(fèi)者的購(gòu)物信息后，其自稱網(wǎng)店客服，以“購(gòu)買的商品因系統(tǒng)故障沒(méi)有支付成功”為由，通過(guò)發(fā)送鏈接等形式套取購(gòu)買者的銀行卡等賬戶信息。所以，消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)中不要輕信所謂的“卡單”、“訂單失效”等理由的退款，更不要點(diǎn)擊不明鏈接，輕易透露自己的賬戶等隱私信息。

網(wǎng)購(gòu)中二維碼盛行，有些打著“低價(jià)”“優(yōu)惠”等旗號(hào)的“釣魚”網(wǎng)站鏈接，消費(fèi)者一旦輸入個(gè)人信息，就會(huì)被不法分子竊取銀行卡等個(gè)人信息。所以，網(wǎng)購(gòu)盡量選擇正規(guī)的電商平臺(tái)和信譽(yù)良好的賣家，并通過(guò)正規(guī)的第三方支付渠道進(jìn)行支付，最好不要通過(guò)刷“二維碼”支付。

還有就是一些消費(fèi)者在購(gòu)物后，便收到一條名為“淘寶網(wǎng)活動(dòng)公告”的短信。其實(shí)這就是一個(gè)騙局，騙子謊稱消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物被抽中大獎(jiǎng)，誘騙用戶點(diǎn)擊短信中附加的網(wǎng)址，從而在后臺(tái)騙取用戶銀行賬號(hào)、密碼等，消費(fèi)者切勿上當(dāng)。

提醒

中消協(xié)提醒規(guī)避陷阱

為加強(qiáng)電商平臺(tái)的社會(huì)監(jiān)督，近日中消協(xié)更是宣布啟動(dòng)2016年“雙11”網(wǎng)購(gòu)商品價(jià)格及服務(wù)體驗(yàn)式調(diào)查，具體體驗(yàn)送貨服務(wù)情況及無(wú)理由退貨情況，并重點(diǎn)測(cè)評(píng)相關(guān)商品質(zhì)量狀況等。

同時(shí)，中消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者，在參與網(wǎng)購(gòu)促銷活動(dòng)前，可對(duì)所需物品進(jìn)行簡(jiǎn)單列舉、篩選，并結(jié)合實(shí)際需求購(gòu)買，避免盲目選購(gòu)，不要沖動(dòng)消費(fèi)，以免造成不必要的浪費(fèi)。其次是關(guān)注網(wǎng)購(gòu)商品價(jià)格變化，最好通過(guò)多個(gè)平臺(tái)、多種渠道了解所購(gòu)商品或服務(wù)的價(jià)格情況，不要被明顯低價(jià)所誤導(dǎo)，不要被虛假折扣所迷惑，同時(shí)要關(guān)注平臺(tái)和商家的信用評(píng)價(jià)情況，防范網(wǎng)購(gòu)中高價(jià)低質(zhì)、低價(jià)劣質(zhì)陷阱。

另外，提前預(yù)估電商集中促銷可能帶來(lái)的配送延遲情況，并綜合考慮產(chǎn)品新鮮度、儲(chǔ)存條件以及延誤所帶來(lái)的系列問(wèn)題，避免不必要的麻煩和損失;簽收網(wǎng)購(gòu)訂單前，務(wù)必開箱驗(yàn)貨，遇有不符情況應(yīng)當(dāng)拒簽，也可運(yùn)用“七日無(wú)理由退貨”權(quán)利爭(zhēng)取自身合法權(quán)益，但注意不要急于丟棄或損毀發(fā)票等購(gòu)物憑證和必要的包裝，以方便退貨。 (來(lái)源：四川在線 沈婷婷)