七里坪景區(qū)步巡(攝影 張清銳)

國(guó)際在線四川頻道報(bào)道(張清銳)：在眉山市洪雅縣瓦屋山、七里坪、柳江、槽漁灘景區(qū)各景點(diǎn)，活躍著一群佩戴紅袖標(biāo)和藍(lán)袖標(biāo)的旅游警察，紅的是中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)和副隊(duì)長(zhǎng)，藍(lán)色為隊(duì)員。他們?yōu)橛慰团艖n解難，施救車輛、參加應(yīng)急搶險(xiǎn)、維護(hù)景區(qū)秩序……。洪雅縣旅游警察大隊(duì)自成立運(yùn)行2個(gè)月來(lái)，其警風(fēng)、警務(wù)和景區(qū)秩序管理等受到游客和社會(huì)各界高度贊揚(yáng)，洪雅旅游警察正成為洪雅旅游景區(qū)一張閃亮的名片。

山雨來(lái)臨，瓦屋山旅警為游客打傘。(攝影 張清銳)

      為游客排憂解難 游客送錦旗表達(dá)敬意

“洪雅旅游警察真好!” 7月26日，在洪雅縣瓦屋山場(chǎng)鎮(zhèn)度假的北京女游客陳亞儀因在派出所對(duì)面等人時(shí)，手機(jī)不慎掉入路邊封閉的排水溝中無(wú)法取出，瓦屋山旅游警察接到求助后迅速到場(chǎng)察看，游客手機(jī)是從排水溝的混凝土蓋板縫隙掉入了約一米深的水溝內(nèi)，無(wú)法直接取出，需把水泥撬了石板抬移開(kāi)才能取出手機(jī)。于是全部隊(duì)員參加找來(lái)相關(guān)工具頭頂烈日經(jīng)過(guò)半個(gè)小時(shí)的努力，終于順利將掉落的手機(jī)取出交給陳女士。

這件事情對(duì)北京游客陳女士來(lái)說(shuō)確實(shí)感動(dòng)難忘。8月3日這天上午，陳亞儀和家人將一面繡有“為民解憂 真情服務(wù)”的錦旗送到瓦屋山派出所，表達(dá)對(duì)瓦屋山旅游警察由衷的感激之情。

像這樣為游客排憂解難， 游客送錦旗表達(dá)敬意的故事在地處峨眉半山的七里坪旅游警察中隊(duì)也有過(guò)。那是7月30日，七里坪景區(qū)F3區(qū)20幢301的兩位70歲左右成都業(yè)主，晚飯后坐在陽(yáng)臺(tái)上納涼，一陣山風(fēng)吹來(lái)把房門反鎖，不一會(huì)兒天又下起了大雨，他們無(wú)法進(jìn)屋，被飄濺的雨淋了兩個(gè)小時(shí) 。而他們的子女外出時(shí)也沒(méi)帶鑰匙，回來(lái)也打不開(kāi)房門，只好求助旅游警察。當(dāng)晚10:30左右，七里坪旅警中隊(duì)接警后，副隊(duì)長(zhǎng)陳文帶領(lǐng)隊(duì)員李小華、李洋、周橋波迅速來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救援。情急之下，李小華顧不了許多便徒手從外墻爬上3樓打開(kāi)了房門，這兩位老人被成功解救。事后，業(yè)主懷著感激之情制作了“為民服務(wù) 真心相助”錦旗送到七里坪旅游警察中隊(duì)。

七里坪旅警中隊(duì)步巡景區(qū)。(攝影 張清銳)

      對(duì)突然發(fā)生事件 以快速應(yīng)急處理援救

夏季，瓦屋山區(qū)多雨水，景區(qū)極易出現(xiàn)塌方堵塞道路交通現(xiàn)象。7月13日，洪雅縣公安局瓦屋山旅游警察中隊(duì)在巡查中發(fā)現(xiàn)景區(qū)道路因連日大雨出現(xiàn)塌方，造成景區(qū)道路中斷，游客車輛無(wú)法通行，有部分游客受阻。民警迅速疏散游客，冒雨對(duì)塌方地段進(jìn)行疏通，在缺少有效工具的情況下，徒手將路上落石移開(kāi)。輔警隊(duì)員何川利用自己會(huì)熟練駕駛裝載機(jī)的特長(zhǎng)，主動(dòng)操作裝載機(jī)推鏟泥石，迅速對(duì)塌方路段進(jìn)行清理?yè)屝蓿米羁斓臅r(shí)間恢復(fù)了景區(qū)道路全面貫通，并現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)游客車輛安全通過(guò)。

7月30日晚， 七里坪景區(qū)舉行“汽車營(yíng)地開(kāi)幕式狂歡派對(duì)”活動(dòng)。21時(shí)許，突然雷電交加大雨如注，有約500名游客被困汽車營(yíng)地。此時(shí)，七里坪旅警中隊(duì)快速出動(dòng)，按照緊急預(yù)案將游客快速安全地疏散到安全區(qū)域避雨。隨后，旅警中隊(duì)隊(duì)員不顧雷電暴雨，在營(yíng)地地毯式排查搜救出零散被困游客約30人，還幫助兩名游客找到了其走失的三個(gè)小孩。同時(shí)，積極同汽車營(yíng)地開(kāi)發(fā)商溝通，安排車輛安全地將被困游客送回各自住處。

回到警務(wù)室，他們各個(gè)全身濕透，鞋子已經(jīng)灌滿了雨水。

“我不小心小車前輪沖到街沿下三級(jí)臺(tái)階，請(qǐng)求瓦屋山旅警中隊(duì)救援。”8月11日早上8:30，洪雅縣旅游警察大隊(duì)瓦屋山中隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng)陳超和隊(duì)員張勵(lì)文正準(zhǔn)備去吃早飯，游客突然打來(lái)請(qǐng)求施救電話，陳超迅速聯(lián)系施救人員帶著千斤頂?shù)裙ぞ呲s到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救援。在陳超、張勵(lì)文的協(xié)助下，小車完好無(wú)損的被成功解救。

而地處柳江古鎮(zhèn)景區(qū)的旅警中隊(duì)對(duì)在水上樂(lè)園過(guò)獨(dú)木橋時(shí)不慎踩滑扭傷了腳，疼痛難忍的游客，迅速及時(shí)積極救助。

對(duì)于突然發(fā)生的事件，洪雅縣4個(gè)景區(qū)中隊(duì)都是以最快速度應(yīng)急處理援救，并贏得游客和群眾點(diǎn)贊。

瓦屋山旅警中隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)陳超在救援游客車輛。(攝影 張清銳)

      在幫助別人的同時(shí)提高了自己

“雖然工作在瓦屋山里條件艱苦些，但在幫助別人的同時(shí)提高了自己，讓自己的生活感到很充實(shí)。”趙俊欽自從被分到瓦屋山旅警中隊(duì)后，經(jīng)常在瓦屋山的幾個(gè)景點(diǎn)和場(chǎng)鎮(zhèn)間執(zhí)行警務(wù)，下雨天巡查景區(qū)道路安全。他說(shuō)已經(jīng)習(xí)慣了，能為游客營(yíng)造一個(gè)好的旅游環(huán)境感到踏實(shí)。

8月8日這天下午6點(diǎn)左右，一位40歲上下的上海男游客來(lái)到瓦屋山旅警中隊(duì)后坐在接待大廳里一直不說(shuō)話，當(dāng)趙俊欽問(wèn)有什么事需要幫助時(shí)，游客道出了原委。原來(lái)這位游客到瓦屋山金花橋旅游，由于身上的背包拉鏈忘了關(guān)，包里的東西不知什么時(shí)候弄丟了。他在下午吃飯時(shí)發(fā)現(xiàn)錢、手機(jī)、身份證等已經(jīng)遺失，因在當(dāng)?shù)厝松夭皇?，住宿也住不成了，?tīng)說(shuō)有旅游警察能幫助就來(lái)到中隊(duì)。中隊(duì)在了解這一情況后，值班的鄭有偉馬上聯(lián)系鎮(zhèn)政府相關(guān)工作人員幫助安排了住宿;趙俊欽和鄭有偉、張勵(lì)方把游客送到住宿地方安頓好后，又吩咐該游客第二天到中隊(duì)來(lái)，大家一起想辦法幫他回家。

第二天上海游客來(lái)到中隊(duì)說(shuō)已經(jīng)聯(lián)系上了單位，單位把機(jī)票給他訂了，但他沒(méi)路費(fèi)到成都。隨即，瓦屋山旅游警察中隊(duì)幫助解決100元錢助他到成都，這位上海游客離開(kāi)時(shí)心情很高興。趙俊欽覺(jué)得這件事很有意義，也提升了自己 。

洪雅縣公安局旅游警察大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)陳衛(wèi)介紹：洪雅縣公安局旅游警察大隊(duì)于今年6月29日正式掛牌成立，其警務(wù)工作以“服務(wù)游客、服務(wù)景區(qū)、服務(wù)旅游、服務(wù)發(fā)展”為導(dǎo)向，以維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序和旅游治安環(huán)境為目標(biāo)，以保護(hù)游客利益不受非法侵害為重點(diǎn)，以當(dāng)好“五員”即打擊犯罪分子的“戰(zhàn)斗員”、治安防控的“巡查員”、旅游糾紛的“調(diào)解員”、服務(wù)旅游的“引導(dǎo)員”、幫扶游客的“救助員”為載體，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，全警聯(lián)動(dòng)，全力打造洪雅旅游警務(wù)新名片。

設(shè)置警示桶(攝影 張清銳)

旅游警務(wù)的主要工作職責(zé)是：負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)旅游市場(chǎng)和旅游治安形勢(shì)研判;聯(lián)合縣級(jí)相關(guān)部門開(kāi)展旅游聯(lián)合執(zhí)法，打擊破壞旅游環(huán)境秩序的詐騙、敲詐勒索、強(qiáng)買強(qiáng)賣、銷售假冒偽劣產(chǎn)品、非法經(jīng)營(yíng)等違法案件，查處治安案件;負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)警情提示，接受游客咨詢、報(bào)警、求助，調(diào)解景區(qū)內(nèi)旅游糾紛，實(shí)施搶險(xiǎn)救援;協(xié)助維護(hù)景區(qū)道路交通秩序，處理簡(jiǎn)易交通事故，保障景區(qū)交通暢通;指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查景區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作等是日常的旅游警務(wù)工作職責(zé)。

“從運(yùn)行狀況來(lái)看還可以，在短短2個(gè)月時(shí)間里，干了不少實(shí)事”。洪雅縣公安局旅游警察大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)陳衛(wèi)說(shuō)，在接受游客咨詢、報(bào)警、求救、進(jìn)行搶險(xiǎn)救援、強(qiáng)力整治旅游亂象、加大景區(qū)治安管理力度、打擊涉旅違法犯罪、維護(hù)景區(qū)道路交通秩序等方面出現(xiàn)了很多好的典型事例。來(lái)源|：國(guó)際在線