江西朱先生稱，在川旅游途中吃飯一道菜被收880元；涉事租車網(wǎng)站稱“他自己同意去的”

游客在旅游過程中如果發(fā)現(xiàn)自身權(quán)益受損，應(yīng)向所屬旅游管理部門或消協(xié)投訴，也可向行政機(jī)關(guān)申訴;要保留好各類證據(jù)。

司機(jī)力薦飯館 一個(gè)菜收了880元

自上周本報(bào)推出“黃金周假優(yōu)惠”大調(diào)查后，四大投訴渠道每天都收到各行業(yè)的投訴。近日，江西贛州的朱先生撥打96111投訴稱：他及朋友4人一行9月12日到九寨溝黃龍旅游時(shí)被“坑”。

據(jù)朱先生介紹，出行前他們?cè)诰W(wǎng)上通過“俊馳旅游服務(wù)公司”訂了輛商務(wù)車。12日下飛機(jī)后，該車謝姓司機(jī)將他們送往九寨溝，中途推薦到名為“**家常菜飯店”用餐。“當(dāng)時(shí)謝師傅說高原上其他飯館的飯煮不熟，就這家口碑比較好，并極力推薦。”朱先生一行人隨后就到該餐館用餐。

4個(gè)人點(diǎn)了6道菜，包括羊肚菌炒臘肉、冷水魚、三鮮湯、牦牛肉和兩個(gè)蔬菜。“除了羊肚菌沒有標(biāo)價(jià)，其他價(jià)格還算合理。”朱先生說，沒想到吃完算賬時(shí)，老板告訴他共計(jì)1800元。“老板稱羊肚菌880元。我問為什么那么貴?他說羊肚菌一斤一千多，本來就很貴。”朱先生等為了不耽誤行程，只得認(rèn)賬掏錢。

質(zhì)疑司機(jī)吃回扣 租車公司稱自愿點(diǎn)單

“雖說羊肚菌很貴，但那盤里最多二兩，再怎么也不值880元。”朱先生事后越想越?jīng)]對(duì)，他們?cè)诰耪瘻暇皡^(qū)游玩時(shí)，還特意去其他餐館點(diǎn)了同樣的菜，但對(duì)方只收了兩百多元。

從九寨溝返回機(jī)場(chǎng)的路上，接機(jī)的司機(jī)又一路給他們推薦各種購(gòu)物、吃飯場(chǎng)所，但他們這次沒有再聽對(duì)方的話。“我現(xiàn)在覺得，那個(gè)司機(jī)肯定是故意推薦我們?nèi)ツ羌也宛^，我懷疑他們勾在一起宰客吃回扣。”朱先生說，第一次來九寨溝旅游就遇到煩心事，心里很不痛快。

近日，華西都市報(bào)記者聯(lián)系上了該租車網(wǎng)站，一位負(fù)責(zé)接待的孫先生說，12日的確接到了朱先生的訂單。“但那個(gè)車不是我們公司的，是外面喊的。”對(duì)朱先生反映的懷疑司機(jī)聯(lián)合餐廳宰客吃回扣一事，孫先生表示：“他自己同意了去那個(gè)餐館，菜也是他自己點(diǎn)的，跟我們公司沒關(guān)系。”