裝修增項(xiàng)費(fèi)用超8%消費(fèi)者不用買單
2013-09-28 09:31:45 來源:騰訊網(wǎng) 編輯:admin_zr 評論:0 點(diǎn)擊:
特別值得一提的是,該規(guī)范還明確規(guī)定家居賣場提供先行賠付服務(wù)及裝修增項(xiàng)不得超過合同金額的8%,這些都為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益提供了更多利好。
據(jù)介紹,《家居行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》(下簡稱《規(guī)范》)由中華人民共和國商務(wù)部發(fā)布于2013年1月23日發(fā)布,9月1日正式實(shí)施。
家居賣場方面,《規(guī)范》確定,對于消費(fèi)者購買的家居產(chǎn)品“家居賣場應(yīng)執(zhí)行先行賠付制度”。
對于家裝服務(wù),《規(guī)范》也做了多項(xiàng)規(guī)定,工程報價方面,《規(guī)范》規(guī)定家居裝飾服務(wù)實(shí)際施工的費(fèi)用不得超過事先約定的工程合同報價的8%,超過的部分由企業(yè)承擔(dān),業(yè)主主動要求增加的項(xiàng)目除外。對于裝修容易出現(xiàn)的污染問題,《規(guī)范》也規(guī)定,顧客需要時,裝飾公司應(yīng)配合顧客進(jìn)行對有害物質(zhì)的室內(nèi)環(huán)境檢測服務(wù)。而對于售后服務(wù)問題,《規(guī)范》規(guī)定,裝飾公司必須向顧客明示各部分的具體保修時間和保修范圍。
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