瓷磚回扣讓消費(fèi)者最不滿意
2013-12-05 09:40:37 來源:騰訊網(wǎng) 編輯:admin_zr 評(píng)論:0 點(diǎn)擊:
一年一度的南京家居口碑調(diào)查已經(jīng)啟動(dòng),金陵晚報(bào)家居研究中心將持續(xù)一個(gè)多月的時(shí)間,對(duì)櫥柜、瓷磚、地板、家具、家電等門類進(jìn)行調(diào)查分析,哪些是消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品、今年家居市場(chǎng)有哪些消費(fèi)變化等。
在瓷磚市場(chǎng),“回扣”問題依然是最被消費(fèi)者詬病的問題,各種概念牌的瓷磚也讓市民一頭霧水。而衛(wèi)浴市場(chǎng)上,今年南京市民的消費(fèi)變化主要呈現(xiàn)兩個(gè)方向。
瓷磚回扣被詬病
“瓷磚全場(chǎng)低至2折”一些瓷磚店在做活動(dòng)時(shí)會(huì)打出這樣的超低折扣,這也讓很多人感覺瓷磚價(jià)格水分大。“很多行業(yè)都在明碼實(shí)價(jià),但瓷磚店雖然都標(biāo)價(jià)了,但基本都會(huì)打折,而打多少折就看銷售人員口述和自己的砍價(jià)能力了,我也不敢?guī)гO(shè)計(jì)師過去砍價(jià),就怕被吃回扣了。”一位被調(diào)查者沈女士告訴記者。
在調(diào)查中,消費(fèi)者最不滿意的就是瓷磚高額回扣問題,另一位被調(diào)查者吳先生說,“少許回扣我還能接受,但瓷磚回扣太高了,據(jù)說買2萬元瓷磚,其中差不多有1萬元是設(shè)計(jì)師、瓦工他們的回扣。”
除了回扣問題,消費(fèi)者對(duì)今年市場(chǎng)上冒出來的很多概念牌瓷磚也一頭霧水,“有的瓷磚銷售人員給我推薦什么能消除疲勞的保健瓷磚,說是含有鈦金屬釉料,還有一款能凈化空氣有負(fù)離子的瓷磚,但這些功能到底有沒有用呢?誰也不知道。”吳先生說,銷售人員也是似懂非懂,只能“照本宣科”按照說明書材料介紹推薦,一旦他刨根問底,大多含糊其辭應(yīng)對(duì)。
衛(wèi)浴有兩大消費(fèi)方向
在衛(wèi)浴消費(fèi)市場(chǎng)上,根據(jù)調(diào)查,今年南京市民的消費(fèi)變化主要呈現(xiàn)兩個(gè)方向,一是更追求簡(jiǎn)單環(huán)保的產(chǎn)品,另一個(gè)是購(gòu)買智能產(chǎn)品。
今年衛(wèi)浴市場(chǎng)上的主流產(chǎn)品都是節(jié)水環(huán)保產(chǎn)品,除了坐便器,浴缸、水龍頭都開始推出了節(jié)水產(chǎn)品。產(chǎn)品的體積也越來越小巧,以前體積龐大、略顯笨重的浴缸也紛紛瘦身,身材修長(zhǎng)秀氣的木桶和設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的浴缸占據(jù)了賣場(chǎng)的主要位置。
另外,智能產(chǎn)品尤其是智能坐便器、智能花灑在衛(wèi)浴市場(chǎng)的比重也越來越大。5000元以下的智能坐便器蓋熱銷,一些裝有音樂播放器以及能自動(dòng)調(diào)節(jié)水溫的花灑也頗受市民的歡迎。多功能的洗手盆、美觀實(shí)用的浴室柜和款式更符合審美觀的馬桶,也日趨成為消費(fèi)者所追捧的熱點(diǎn)
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