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眉山全搜索

疫情期間想先看房怎么辦?看看開發(fā)商怎么做……

(眉山房產(chǎn)網(wǎng))由于線下售樓處的關(guān)閉,春節(jié)期間,各大房企都將戰(zhàn)場轉(zhuǎn)向線上,開啟在線賣房的各種姿勢:在線直播、網(wǎng)上VR看房、在公眾號開通購房小程序、研發(fā)看房買房一體化的移動端APP……

然而,正是由于線上售房如火如荼的開展,上個(gè)冬天里吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的渠道綁架論,在這個(gè)初春露出了反轉(zhuǎn)苗頭。熟悉眉山樓市的業(yè)內(nèi)人士表示,“網(wǎng)絡(luò)售樓”有望打破房企對中間渠道帶客的依賴,能夠?yàn)榉科蠊?jié)約一筆不小的開支,甚至有望推動房企將這部分利潤通讓于購房者,以便實(shí)現(xiàn)快速回籠資金,補(bǔ)償損失。

眉山樓盤效果圖

置業(yè)顧問搖身一變成主播

受新冠疫情影響,一向全年無休的房地產(chǎn)行業(yè)被迫迎來史上最長“假期”。

然而,線下營銷中心的關(guān)閉,也讓開發(fā)商們不得不轉(zhuǎn)移到線上,于是各大項(xiàng)目的網(wǎng)上營銷中心如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前在眉山中心城區(qū),包括萬景峰匯、春熙廣場、萬科眉州文化村、恒大文化旅游城、恒大悅府、江天樾等諸多項(xiàng)目都開辟了自己的線上看房渠道。

這些“網(wǎng)上看房渠道”大多通過微信小程序的方式搭建,用戶首先可以通過搜索地產(chǎn)開發(fā)商或樓盤項(xiàng)目找到網(wǎng)上銷售平臺。在進(jìn)入小程序后,用戶可以根據(jù)購房意向按照城市區(qū)域、總預(yù)算、面積、戶型等進(jìn)行個(gè)性化搜索。進(jìn)入樓盤頁面后,可以通過VR看樣板間、項(xiàng)目微縮沙盤。有的樓盤還可以看到航拍的實(shí)景全貌,除了用戶自助的網(wǎng)絡(luò)看房功能,還有些房企推出了直播看房、在線聊房、在線算價(jià)格等業(yè)務(wù)模式。

不僅如此,小編了解到,在最基礎(chǔ)的線上售樓處搭建之后,部分房企又嘗試了更多花式線上營銷,VR看房、直播看房等“云看房”已成為了房地產(chǎn)行業(yè)的銷售新模式。

其中,直播看房以較高的互動性、靈活性特點(diǎn)而得到眾多購房者認(rèn)可。昔日線下的銷售人員從線下走到線上,開啟了他們的“主播生涯”。明明可以靠顏值,偏要靠實(shí)力,本就顏值在線的置業(yè)顧問搖身一變成了主播,走上云賣房之路。

一橋?qū)嵕皥D

網(wǎng)上售房成疫情下售房主流

網(wǎng)絡(luò)看房并不是才推出的新模式,所有的技術(shù)手段也都是很成熟而且有著成功應(yīng)用的先例。但是,在疫情侵襲之前,購房者還是更喜歡到現(xiàn)場看房,而房企對網(wǎng)上售樓處的定義也是對線下銷售的一種補(bǔ)充,作為銷售圈定客戶、維持樓盤熱度的一種手段。那么,已經(jīng)在中國流行了十多年的網(wǎng)絡(luò)銷售、已經(jīng)擁有深厚基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)市場,為什么沒能滲透到房地產(chǎn)領(lǐng)域,“線上售房”為何沒能蔚然成風(fēng)?

熟悉眉山樓市的業(yè)內(nèi)人士分析,一方面,購房者對網(wǎng)上購買金額在數(shù)十萬甚至上百萬的這種大件商品時(shí)都會出于相當(dāng)謹(jǐn)慎的心理,必須要‘眼見為實(shí)’;另一方面,目前房企的獲客模式被中間渠道商壟斷,根深蒂固,難以改變。目前的銷售模式是渠道商掌握客戶信息并由其帶到房產(chǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場,地產(chǎn)企業(yè)要想獲得客源就必須依靠渠道商,甚至傭金比例達(dá)到了10-20%。實(shí)際上正常的一手中介代理費(fèi)用應(yīng)該在1-3%左右。面對如此優(yōu)厚的利潤,中介渠道商不會輕易改變這種模式。”

然而,在新冠肺炎疫情的影響下,購房者沒有辦法來到現(xiàn)場看房,渠道商也沒有辦法組織購房者集體看房,此時(shí)線上售房就成為了購房者實(shí)現(xiàn)購房的唯一途徑。加之當(dāng)前的購房者受抖音、快手等小視頻及直播平臺影響,直播看房成為了年輕人能夠接受并喜聞樂見的方式。

小編了解到,在一些項(xiàng)目推出的看房直播中除了有項(xiàng)目區(qū)位、戶型、配套等信息的介紹,還與粉絲互動。有些直播還拋出紅包雨,盡可能地吸引人氣。進(jìn)入直播間以后,由于直播的互動是實(shí)時(shí)的,購房者可以跟主播進(jìn)行交流。

這樣一來,購房者既可以了解產(chǎn)品,還能漲點(diǎn)購房知識。而且和同樣有購房需求的觀眾一起圍觀,共同評論,一場看房直播下來,收獲到的信息甚至比線下看房還多。而直播也能為樓盤帶來更多的關(guān)注度和電話咨詢量。置業(yè)顧問通過直播的方式,講解樓盤信息,讓購房者可以足不出戶了解項(xiàng)目的信息,這種簡單、快捷又安全的方式,贏得了不少購房者的好感,市場反響是所有線上營銷方式中比較熱烈的。

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線上售房能否沖破渠道壟斷

線上售房原本是房企在特殊時(shí)期不得已而用來維持熱度、保持與潛在客戶的交流的一個(gè)窗口,但正是隨著這波開發(fā)商買賣房源圈層的建立,有業(yè)內(nèi)人士提出,疫情之后如果繼續(xù)沿用這種線上售房模式,對前幾年來一直壟斷樓市客戶,被開發(fā)商深惡疼絕,但又不得不依賴的渠道營銷帶來很大的沖擊。

有業(yè)內(nèi)人士就表示,長期以來,尤其是在市場競爭激烈的情況下,渠道長期把持著房地產(chǎn)市場的話語權(quán)。不過,雖然渠道有客戶,但企業(yè)握著解決客戶購房痛點(diǎn)的關(guān)鍵,當(dāng)企業(yè)將這些優(yōu)勢放到自主平臺上獨(dú)家售賣,顛覆傳統(tǒng)營銷模式后,對于渠道來說并不是一樁美事。

不過,面對沖擊,也有一些渠道也在加緊行動,如前幾天國內(nèi)某大型渠道企業(yè)就推出了針對新房業(yè)務(wù),正式推出了涵蓋VR看房、VR帶看、在線認(rèn)購、無理由退房、在線退款等多個(gè)功能的“VR售樓部”。該VR售樓部還帶有買房人、置業(yè)顧問與經(jīng)紀(jì)人同時(shí)以模擬真人形象出現(xiàn)在虛擬還原的樣板房場景里,實(shí)現(xiàn)“三方同屏,實(shí)時(shí)交互”的高科技功能。

未來,線上售房能否沖破壟斷,我們還無從得知,只有待到疫情結(jié)束后,由市場演變來看。但作為一名房地產(chǎn)媒體人還是和廣大購房者一樣,希望無論通過什么方式賣房,最終能讓購房者得到實(shí)惠。

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