物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出維修和更新、改造計劃，經(jīng)業(yè)主委員會同意后（未成立業(yè)主大會的，經(jīng)所在地居民委員會同意），制定維修和更新、改造方案，并在物業(yè)區(qū)域明顯位置公示。

　　方案須經(jīng)有利害關(guān)系的、占已交付使用房屋面積和戶數(shù)三分之二以上的業(yè)主書面同意后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者相關(guān)單位、業(yè)主委員會持相關(guān)資料到維修資金管理機(jī)構(gòu)辦理維修資金支用申請或備案手續(xù)。

　　維修資金管理機(jī)構(gòu)審核同意后，通知專戶管理銀行將工程預(yù)算資金的70%劃轉(zhuǎn)至物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者相關(guān)單位；業(yè)主大會開立維修資金專戶的，由業(yè)主委員會通知專戶開戶銀行。

　　工程竣工驗收合格后，應(yīng)簽署驗收報告，并對工程決算進(jìn)行審核。

　　維修資金管理機(jī)構(gòu)對驗收報告和審核證明核實后，通知專戶管理銀行撥付扣除合同約定質(zhì)保金后的剩余款項；業(yè)主大會開立維修資金專戶的，由業(yè)主委員會通知專戶開戶銀行。

　　針對屋面防水損壞漏雨、電梯因故障停運(yùn)、消防系統(tǒng)故障等緊急情況，還有應(yīng)急維修程序，保證快速解決房屋難題。

　　“只要手續(xù)完善，我們會以最快速度審批，決不讓維修資金使用耽誤在我們這個環(huán)節(jié)。”張平表示。