四川搭建游客信譽平臺，游客9類不文明行為將入“黑名單”，失信者貸款或受影響

未來，游客前往各大景區(qū)，再在墻壁上刻“到此一游”，要瓜起咯！5月31日，記者從國家旅游局官網(wǎng)獲悉，國家旅游局已向各地區(qū)旅游局下發(fā)了修訂后的《國家旅游局關于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》。這意味著去年4月印發(fā)的《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》將停止實施。

此次出臺的《辦法》，將“旅游不文明行為記錄”從6條增至9條。同時，記錄時間從最長的1年至2年，增加到1年至5年。值得一提的是，《辦法》還增加了針對旅游從業(yè)人員違規(guī)的規(guī)定，同樣列入不文明記錄。

四川省旅游局相關負責人表示，針對游客的不文明現(xiàn)象，四川正在與銀行、工商、稅務、保險等主管部門一起搭建信譽平臺。未來，若有市民進入“黑名單”，其信譽度就會下降，還將影響貸款、保險等。

游客

9種不良行為將被記錄

《辦法》顯示，中國游客在境內(nèi)外旅游過程中發(fā)生的因違反境內(nèi)外法律法規(guī)、公序良俗，造成嚴重社會不良影響的行為，納入“旅游不文明行為記錄”?！掇k法》對游客的不文明行為給予了更為明確的定義，9種不文明行為包括擾亂航空器、車船或者其他公共交通工具秩序等。

另外，因監(jiān)護人存在重大過錯導致被監(jiān)護人發(fā)生旅游不文明行為，將監(jiān)護人納入“旅游不文明行為記錄”。

具體來看，納入“不良記錄”的不文明行為包括：擾亂航空器、車船或其他公共交通工具秩序；破壞公共環(huán)境衛(wèi)生、公共設施；違反旅游目的地社會風俗、民族生活習慣；損毀、破壞旅游目的地文物古跡；參與賭博、色情、涉毒活動；不顧勸阻、警示從事危及自身以及他人人身財產(chǎn)安全的活動；破壞生態(tài)環(huán)境，違反野生動植物保護規(guī)定；違反旅游場所規(guī)定，嚴重擾亂旅游秩序；國務院旅游主管部門認定的造成嚴重社會不良影響的其他行為。

旅游從業(yè)者

宣傳迷信屬不文明行為

事實上，早在去年4月，國家旅游局就發(fā)布過一版《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》，其中只對游客不文明行為進行了相關規(guī)定，游客有6種行為可能被記入不良記錄。3個月后，國家旅游局又公布了《旅游經(jīng)營服務不良信息管理辦法（試行）》，對旅游從業(yè)者的行為進行了規(guī)范。

而新修訂的《辦法》，擴大了監(jiān)管范圍，將從事旅游經(jīng)營管理與服務的工作人員即“旅游從業(yè)人員”違規(guī)，也納入了“不文明行為記錄”。

《辦法》明確，旅游從業(yè)人員其在經(jīng)營管理和服務過程存在價格欺詐、強迫交易、欺騙誘導游客消費；侮辱、毆打、脅迫游客；傳播低級趣味、宣傳迷信思想等造成嚴重社會不良影響的行為，也將納入記錄。

不文明行為記錄

保存期最長5年

值得一提的是，《辦法》還規(guī)定，地方各級旅游主管部門應聯(lián)合相關部門、整合社會資源，對本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的、戶籍所在地或經(jīng)常居住地在本行政區(qū)域內(nèi)的人員產(chǎn)生的旅游不文明行為進行調(diào)查核實，并及時向上一級旅游主管部門報告。

據(jù)了解，由政府部門、法律專家、旅游企業(yè)、旅游者代表組成的旅游不文明行為記錄評審委員會負責對上報的旅游不文明行為記錄評審，主要確定是否應該納入“不文明行為記錄”、“旅游不文明行為記錄”保存期限。

《辦法》指出，“旅游不文明行為記錄”信息保存期限為1年至5年，實行動態(tài)管理。游客保存期限根據(jù)游客不文明行為的危害程度劃分三級。

四川已有6人上“黑名單”

截至2015年12月，國家旅游局官網(wǎng)共公布了18名游客不文明行為記錄。記者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，18名游客中，有6名游客是四川籍。這6名游客中，有3名女性3名男性。

值得一提的是，6名游客中，有5名游客上榜“黑名單”的原因，與坐飛機有關。記者看見，有3名游客從柬埔寨暹粒返回成都時，登機后即將座椅靠背向后調(diào)整，后排游客提示后仍拒絕調(diào)直。并與后排乘客引發(fā)口頭爭執(zhí)、辱罵和推搡，經(jīng)空乘人員和隨團領隊勸阻無效。機長認為其影響航空運輸安全，拒絕其繼續(xù)搭乘并通知地勤安保人員將其強行帶離。

還有2名游客去年參團赴泰國游玩，該旅行團原定于2015年9月4日（后延遲至9月5日）返回重慶。在航班延誤期間，這兩名游客拒絕聽從領隊勸阻，煽動游客對抗泰國警方執(zhí)行公務行為，以拒絕登機要挾賠償，干擾泰國曼谷機場工作人員及領隊履行職務，并最終擅自脫離團隊，未隨團返回。

最后一位上“黑名單”的川籍游客，去年5月在青海某景區(qū)游覽時，攀爬主題雕像照相，并將照片在網(wǎng)絡上傳播，造成惡劣社會影響。來源：眉山安家網(wǎng)