近日，消費者謝先生想在江寧買套新房，經過一番比較后，最終選擇了在江寧區(qū)大學城附近的一家樓盤計劃購買一套商品房，并于半個多月前交了5萬元誠意金。在第一次開盤的時候，謝先生排號為65號，然而，這一期他卻沒有選到房。銷售員隨后告知他，近期還會再開一號樓，要其再等幾天，而這一次，輪到謝先生選房，卻又被告知沒房了。氣憤的謝先生便開始申請退誠意金，但銷售人員卻表示，退款可以，但要走程序，要報領導審批，短時間內退不了款。

　　謝先生納悶了，當時交納誠意金的協(xié)議上明明白白寫著，開盤7天后就可以退款，為什么交款容易，退款就這么難呢？謝先生便要求開發(fā)商退款，然而開發(fā)商卻一直在拖著，就這樣近一個月過去了，謝先生的錢還是沒有拿到。謝先生覺得開發(fā)商這樣的做法是明顯違反了雙方簽訂的協(xié)議。無奈，謝先生向12315熱線投訴，要求對方退還誠意金，并按銀行貸款利率支付拖延補償款。

　　江寧科學園消協(xié)接到消費者的書面投訴后，便向涉事雙方了解核實情況。經了解，謝先生投訴內容屬實。在消協(xié)要求下，開發(fā)商很快退還了5萬元誠意金。經計算，被訴方拖延了20天，如按半年期貸款利率5.6%計算，其應補償謝先生153元。在消協(xié)的調解下，謝先生順利拿到了153元補償款。

　　<學園消協(xié)接到消費者的書面投訴后，便向涉事雙方了解核實情況。經了解，謝先生投訴內容屬實。在消協(xié)要求下，開發(fā)商很快退還了5萬元誠意金。經計算，被訴方拖延了20天，如按半年期貸款利率5.6%計算，其應補償謝先生153元。在消協(xié)的調解下，謝先生順利拿到了153元補償款。