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眉山三新電力服務(wù)公司突擊檢查仁壽分公司供電

12月26日,眉山市三新電力服務(wù)有限責(zé)任公司綜合部主任帶隊(duì)對仁壽分公司南郊、滿井供電所勞動紀(jì)律及搶修搶險值班情況進(jìn)行了突擊檢查,仁壽分公司副經(jīng)理辜偉陪同檢查。

 

檢查組首先來到南郊供電所,察看了營業(yè)廳值班紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生,對營業(yè)廳近段時間的業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行了全面了解。

 

在滿井供電所,檢查組查閱了營業(yè)廳2013年全部資料,對該所資料提出了指導(dǎo)性意見。

 

陽志明要求營業(yè)廳員工必須認(rèn)清當(dāng)前形勢,在思想上不能有絲毫的懈怠,特別是在雙節(jié)前夕,更要以飽滿的工作熱情,認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,積極引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)、電費(fèi)充值,用真心真情贏得客戶的理解,杜絕因服務(wù)問題引發(fā)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴事件發(fā)生。

陽志明還就強(qiáng)化供電所管理、班組切實(shí)減負(fù)、春節(jié)維穩(wěn)等工作和供電所進(jìn)行了交流和探討。(張俊芳)

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