入冬以來，氣溫逐漸降低，居民家中取暖器、空調(diào)等電器的使用頻率大大增加，用電負(fù)荷也隨之增長，各類用電故障也漸漸多了起來。國家電網(wǎng)四川電力(眉山彭山)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊積極行動，用實際行動讓居民用上放心電、安全電，讓客戶在寒冷的冬天享受到春天般的溫暖。

情暖空巢老人

“你們電力公司黨員服務(wù)隊確實為老百姓做了很多好事、實事，特別是像我們這些兒女不在身邊獨自生活的老人，為我們解決了實際困難，感謝你們……”在家中重新恢復(fù)光明的時候，家住翰林尊邸小區(qū)的余大爺激動地對前來服務(wù)的隊員們說道。

原來，余大爺是一個人居住，子女都在外地工作，家里的一盞燈已經(jīng)壞了幾天了，一直沒有找到人來維修，在萬般無賴的情況下，余大爺想到了共產(chǎn)黨員服務(wù)隊。隊員們了解到情況后立刻趕到現(xiàn)場，不到十分鐘就解決了問題。迅捷的速度、良好的素質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給大爺留下了美好的形象，不由自主地發(fā)出了由衷的感慨。在搶修的同時，服務(wù)隊隊員還為余大爺講解怎樣合空開、試跳漏電保護器。服務(wù)隊的貼心服務(wù)，讓余大爺感受到親人般的溫暖。

搶修現(xiàn)場的用電宣傳

12月13日，家住新南街的駱大爺來到服務(wù)隊，希望隊員們能上門為其電表充值。原來，以前都是駱大爺?shù)募胰藥椭渲?，這次沒有人在家，自己又不知道電表號，所以來求助服務(wù)隊，隊員們了解情況后，立刻來到現(xiàn)場，仔細(xì)核實了表號成功充值。

在給駱大爺講解的過程中，周圍的一些大爺、大娘相繼圍了過來，你一句我一句的詢問一些安全用電知識，隊員們也感覺到老年人看不懂一些家用電器的說明書，只能直觀的去感受，于是隊員們開始了現(xiàn)場講解——“電熱毯不要徹夜開著，入睡時應(yīng)關(guān)掉電源;使用取暖器時看電線是否發(fā)熱、是否有異味;家用電器應(yīng)保持干燥，不能用腐蝕性液體或水擦拭電器……”

“以前晚上睡覺怕冷，我的電熱毯都是一晚開到亮，那我以后要注意了”。“是哦，以后要注意安全用電了，感謝你們了，小伙子，你們要是不給我們講解如果遭電燒到了還不知道咋回事”。一堂生動的安全用電課在大家的歡笑中結(jié)束了。

這個冬天不再寒冷

服務(wù)隊的幫扶對象大多住在老舊小區(qū)里，沒有專門的管理人員維修，他們的用電安全也時刻牽掛著隊員們的心。近期，服務(wù)隊主動上門，了解他們在用電方面的需求，盡可能的提供幫助，讓他們在寒冷的冬季能享受到電能帶給他們的溫暖。

縣文化館的陳大爺因為家中的浴霸插座損壞、電燈不亮幾次找到服務(wù)隊，服務(wù)隊都熱心的幫助陳大爺處理故障，恢復(fù)了正常用電，陳大爺對隊員們的每次服務(wù)都作了評價，他說：“服務(wù)隊熱心助人，是百姓的貼心人”。

廉租房的汪阿姨一家三口都身患重病，冬季來臨以后要經(jīng)常用取暖器，服務(wù)隊時不時的上門檢查線路、用電設(shè)備，并為他們講解取暖設(shè)備的正確使用方法和出現(xiàn)故障時的處理步驟及一些安全用電常識。汪阿姨動情地說：“感謝你們，因為有你們這個冬天我們將不再寒冷”。

共產(chǎn)黨員服務(wù)隊沒有轟轟烈烈的事跡，每天發(fā)生的都是小事，但是，這些小事都關(guān)系著老百姓的切身利益，影響著他們的生活。善小而為、善小常為，服務(wù)隊從這些小事做起，以實際行動提升服務(wù)質(zhì)量，為百姓溫暖過冬提供堅強的用電保障。 (舒龍)