這是闊別三年后的溫暖重逢。10月27日，中國(guó)太保集團(tuán)旗下中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)在滬舉辦第七屆“心之所向·如你所愿”客戶節(jié)發(fā)布會(huì)，來(lái)自全國(guó)各地的中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)合作伙伴、客戶代表齊聚一堂，共同見(jiàn)證。

作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的金融保險(xiǎn)集團(tuán)，中國(guó)太保始終堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想，聚焦承保到理賠全旅程、個(gè)人到社會(huì)全風(fēng)險(xiǎn)、學(xué)童到長(zhǎng)者全客群、產(chǎn)品到服務(wù)全鏈條、衣食與住行全方位，創(chuàng)新保險(xiǎn)保障供給，健全服務(wù)生態(tài)地圖，服務(wù)人民美好生活，積極發(fā)揮保險(xiǎn)社會(huì)“穩(wěn)定器”和經(jīng)濟(jì)“助推器”的作用。中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)舉辦客戶節(jié)，正是太保人牢記責(zé)任使命，積極服務(wù)國(guó)計(jì)民生，做優(yōu)做實(shí)“太保服務(wù)”的集中體現(xiàn)。

本屆客戶節(jié)發(fā)布活動(dòng)包括“心有青綠，碳為觀止”“心有靈犀,責(zé)任有約”“心有安處，防患未然”“心有山海，糧豐農(nóng)強(qiáng)”四個(gè)篇章，太保產(chǎn)險(xiǎn)與特邀客戶圍繞篇章主題分別作產(chǎn)品服務(wù)聯(lián)合發(fā)布。

在“心有青綠”環(huán)節(jié)，太保產(chǎn)險(xiǎn)邀請(qǐng)客戶加入太保碳普惠平臺(tái)，共同以實(shí)際行動(dòng)踐行綠色低碳生活方式。太保產(chǎn)險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)首個(gè)明確提出并體系化實(shí)施綠色保險(xiǎn)戰(zhàn)略的公司，并發(fā)布了保險(xiǎn)行業(yè)首個(gè)碳普惠平臺(tái)，該平臺(tái)是國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)首個(gè)通過(guò)用戶授權(quán)、單一用途的，對(duì)客戶低碳減排行為進(jìn)行測(cè)算和激勵(lì)。同時(shí)，與重量級(jí)合作伙伴小鵬汽車(chē)聯(lián)合發(fā)布安全駕駛啟程服務(wù)、云端理賠，展望智能化新賽道下的保險(xiǎn)數(shù)智聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)室通過(guò)車(chē)輛數(shù)據(jù)與保險(xiǎn)服務(wù)深度融合，為廣大客戶提供更精確、更個(gè)性化的服務(wù)。這種深度的數(shù)據(jù)運(yùn)用，能更準(zhǔn)確地理解和預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，更精準(zhǔn)地為每一位車(chē)主提供保護(hù)。

“心有靈犀”環(huán)節(jié)，太保產(chǎn)險(xiǎn)行業(yè)首創(chuàng)的“康復(fù)保”產(chǎn)品，覆蓋術(shù)后康復(fù)治療與訓(xùn)練兩部分損失責(zé)任，根據(jù)損傷部位和程度，科學(xué)設(shè)計(jì)保障方案，提供全流程康復(fù)服務(wù)、全天候在線咨詢、全周期康復(fù)管理。針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新生活方式，太平洋產(chǎn)險(xiǎn)聯(lián)合美團(tuán)平臺(tái)為外賣(mài)小哥等新市民人群提供更加全面的風(fēng)險(xiǎn)守護(hù)。

在“心有安處”篇章里，《你的所在，我的方向》太保服務(wù)抗災(zāi)救災(zāi)紀(jì)錄片向大家講述“杜蘇芮”等系列臺(tái)風(fēng)抗擊故事，展現(xiàn)太保服務(wù)“不以山海為遠(yuǎn)、不以咫尺為近、不以孤島為寂、不以泥濘為懼、不以日月為限、不以瞬息為變”的責(zé)任、智慧與溫度;同時(shí)，正式發(fā)布太保產(chǎn)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)體系，以“防減救賠一體化，化解風(fēng)險(xiǎn)于日常”的風(fēng)險(xiǎn)管理思路，踐行“保障增量、風(fēng)險(xiǎn)減量”。此外，螞蟻集團(tuán)受邀作數(shù)字技術(shù)與保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新融合的經(jīng)驗(yàn)案例分享，生動(dòng)介紹了與太保聯(lián)合推出的首單工程機(jī)械UBI保險(xiǎn)。

“心有山海”環(huán)節(jié)重磅推出“e農(nóng)險(xiǎn)AI9.0”，該服務(wù)有效融合了商湯科技與華風(fēng)象輯的最新技術(shù)。其中，“慧眼智遠(yuǎn)”融合衛(wèi)星遙感與AI技術(shù)，動(dòng)態(tài)預(yù)估作物產(chǎn)量;“漁智云”平臺(tái)，提供種苗疾病檢測(cè)、養(yǎng)殖水體環(huán)境實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)精準(zhǔn)測(cè)算、疾病用藥咨詢以及水產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格實(shí)時(shí)查詢;“知天慧農(nóng)”整合氣象和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)氣象風(fēng)險(xiǎn)區(qū)劃、實(shí)時(shí)氣象監(jiān)測(cè)、災(zāi)害預(yù)警以及自動(dòng)理賠。此外，太保與華為聯(lián)合發(fā)布了以華為終端設(shè)備及鴻蒙操作系統(tǒng)為載體的無(wú)人機(jī)飛控平臺(tái)，以“遙遙領(lǐng)先”的科技，賦能險(xiǎn)企守護(hù)大國(guó)糧倉(cāng)，當(dāng)前已在業(yè)務(wù)應(yīng)用解決方案中形成初步成效，未來(lái)這中融合模式還可以擴(kuò)展到更多的領(lǐng)域，廣度方面將從農(nóng)險(xiǎn)到車(chē)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、健康險(xiǎn)以及責(zé)任險(xiǎn)等領(lǐng)域擴(kuò)展，深度方面則包括在大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新技術(shù)領(lǐng)域的拓展應(yīng)用。