“真是謝謝你們啊，沒想到這么快你們就幫我修好了電，這下我的風(fēng)扇可以放心地用了。”25日一大早，郭鳴崗大爺一邊將填有“熱誠為民排難”的《搶修服務(wù)質(zhì)量反饋表》遞給共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員茍華彬，一邊這樣說。

25日凌晨4時(shí)許，家住仁壽縣文林鎮(zhèn)廣場街的郭鳴崗老人家里突然沒電了，“工作”了一晚上的風(fēng)扇不轉(zhuǎn)了。大熱天的，沒有風(fēng)扇的日子真難熬。

一大早，迫不及待的郭大爺就來到離家不遠(yuǎn)的文林路社區(qū)向網(wǎng)格員求助。得到消息后，網(wǎng)格員羅明立即拿起手機(jī)，通過國網(wǎng)四川電力(眉山仁壽)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)“網(wǎng)+網(wǎng)”精準(zhǔn)供電服務(wù)平臺(tái)，向仁壽電力黨員服務(wù)隊(duì)微信群發(fā)出了一條“八旬老人家無電，請(qǐng)幫忙處理”的消息。

“麻煩發(fā)個(gè)定位過來，我們馬上過來處理。”這邊，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)迅速做出回應(yīng)。

8分鐘后，頭戴藍(lán)色安全帽、身著橘黃色工作服的3名共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員出現(xiàn)在了文林路社區(qū)居委會(huì)，簡單了解情況后，隊(duì)員們隨羅明來到了郭大爺家。

郭大爺今年88歲，子女在成都。由于老人生活能自理并且習(xí)慣了仁壽生活，不愿到成都，長期居住在仁壽。

搬凳子、搭梯子……來到郭大爺家，隊(duì)員們來到電表處，將已跳閘的漏保進(jìn)行檢查，并對(duì)電表和室內(nèi)開關(guān)、燈頭、燈泡全部檢查了一遍，沒有發(fā)現(xiàn)任何異常問題。

“仔細(xì)查，肯定是哪里的線路漏電或者斷線了，不然漏保不會(huì)跳閘。”憑經(jīng)驗(yàn)，茍華彬這樣提醒隊(duì)員們。

隊(duì)員們冒著高溫仔細(xì)查，個(gè)個(gè)已汗流浹背，但隊(duì)員們還是堅(jiān)持查找故障。功夫不負(fù)有心人，當(dāng)隊(duì)員們檢查到廚房一燈線處時(shí)終于發(fā)現(xiàn)了端倪，在靠墻的線路處被老鼠咬破皮導(dǎo)致漏保跳閘停電。

線路很快接通了。隨著開關(guān)的合上，郭大爺家又重新恢復(fù)了供電，電風(fēng)扇也“呼呼”地重新轉(zhuǎn)動(dòng)了起來。

“真是感謝你們啊，這么快就幫我家修好了電……”望著“呼呼”轉(zhuǎn)動(dòng)的電風(fēng)扇，享受著“清涼”的郭大爺臉上布滿了笑容，并欣然地在《搶修服務(wù)質(zhì)量反饋表》上簽下了“熱誠為民排難”的點(diǎn)贊。(王冰如、茍華彬)