“供電公司服務越來越好，家家戶戶門口都張貼了供電網格服務連心卡，靠著這個連心卡，輕輕松松一個電話，電工就會上門服務，非常方便!”近日，剛從外地回家過年的涂先生按照三新公司供電網格服務連心卡上公布的內容撥打了用電服務人員的電話，電工很快就上門為他接通了電源。好好體驗了一把供電公司貼心服務的涂先生，心情非常舒暢。

臨近春節(jié)，外出務工人員陸續(xù)返鄉(xiāng)。為幫助返鄉(xiāng)用戶快速辦理用電手續(xù)，過上一個溫暖祥和的春節(jié)，三新公司打出貼心服務“組合拳”，傾力為轄區(qū)用戶服好務。

該公司推出的供電網格服務連心卡就是貼心服務內容之一。供電網格服務連心卡似名片大小，采用膠面設計，易于張貼，國網綠背景上面印有用電服務員工姓名、照片、聯(lián)系電話、供電所24小時服務電話、監(jiān)督電話、服務區(qū)域，服務內容、掌上電力二維碼等內容，畫面簡潔直觀，內容清晰明了，查看起來非常方便。

“今年我們對供電服務連心卡進行了改進，增加了電工照片、監(jiān)督電話和掌上電力二維碼等內容，各供電所及時將連心卡張貼到各用戶家門口、智能電表旁邊和人口密集通道等顯眼位置，就是為了方便用戶辦理用電申請或出現(xiàn)用電故障時第一時間和該村電工取得聯(lián)系，迅速處理用電問題，及時排除用電故障，為用戶提供更加優(yōu)質、方便、真誠的服務。”該公司負責人介紹。

“我常年不在家，父母年紀大了，充電費每次都要到鎮(zhèn)上去，非常不方便，我用微信掃了供電公司網格連心卡上公布的掌上電力二維碼，電工還手把手教會了我如何注冊充值繳費、查詢余額，以后交電費在手機上就能輕松搞定，再也不用父母來回跑路去交電費了。”

供電網格服務連心卡自張貼后，受到村民用戶的廣泛關注，不少用戶紛紛拿出了手機，掃描下載安裝掌上電力APP，一邊享受著現(xiàn)代智能生活帶來的便利，一邊感受著供電公司的貼心服務。(張俊芳)