“李書記，你們還有哪些需求沒能得到幫助?明年還需要公司黨委做什么?”歲末將至，11月17日，國網(wǎng)青神縣供電公司黨群部正忙著向各基層黨支部進行需求調(diào)查。

紅色巡講

與“四川新鑫元農(nóng)牧機械有限公司簽訂《黨組織“結(jié)對共建連心橋”協(xié)議書》

志愿者和留守兒童共度六一

志愿者在敬老院幫助老人維修電器

志愿者在敬老院帶領(lǐng)老人做手指操

“以往這個時候，公司黨委更多的是向基層發(fā)指令，要求他們怎么做，現(xiàn)在我們轉(zhuǎn)變方式，向基層支部了解需要我們做什么!這就是公司黨委創(chuàng)造性推出‘需求導(dǎo)向模式’激活黨組織‘服務(wù)鍵’帶來的新變化!”國網(wǎng)青神縣供電公司黨委書記蔣光清介紹說。

“連心橋”架通“社會需求”

青神縣中心敬老院是2008年汶川地震后的青神縣災(zāi)后重建項目之一，共有來自全縣7個鎮(zhèn)11個鄉(xiāng)的100名五保戶及貧困孤寡老人,從2014年5月26日起,這些老人們都迎來了共同的“親人”--青神公司共產(chǎn)黨員志愿者。 2014年,青神供電公司在這里成立了首個共產(chǎn)黨員志愿者“心連心”服務(wù)站,定期免費為敬老院換燈泡，修開關(guān)，查室內(nèi)線路故障，還和老人家們聊天談心，話家常。老人們有什么需求,一個電話，志愿者們都會第一時間上門去為他們服務(wù)。每一次,老人們都會緊緊拉住志愿者們的手,不愿他們離開。

2015年11月12日，國網(wǎng)青神縣供電公司又在黑龍鎮(zhèn)橋樓村成立了第二個共產(chǎn)黨員志愿者“心連心”服務(wù)站。2016年11月15日，該公司第三個共產(chǎn)黨員志愿者“心連心”服務(wù)站在西龍鎮(zhèn)金花村成立。2017年7月，瑞峰鎮(zhèn)社區(qū)共產(chǎn)黨員志愿者“心連心”服務(wù)站揭牌，高臺鄉(xiāng)農(nóng)村少年宮共產(chǎn)黨員志愿者“心連心”服務(wù)站正在籌建之中......

目前，國網(wǎng)青神縣供電公司共產(chǎn)黨員參與的志愿者人數(shù)已達50人，且不斷向團員志愿者、家屬志愿者擴散，每一次服務(wù)后看到群眾們熱淚盈眶的笑臉,都會讓志愿者們感觸萬分,志愿者服務(wù)受歡迎,關(guān)鍵是滿足了群眾對服務(wù)的需求，而服務(wù)型黨組織構(gòu)建，恰恰也正需要這種以需求為導(dǎo)向的模式。為此，國網(wǎng)青神縣供電公司緊扣國網(wǎng)眉山供電公司“夯基礎(chǔ)、搭平臺、促融合”的黨建工作新格局，按照“社會”、“企業(yè)中心工作”、“員工隊伍建設(shè)”、“企業(yè)文化建設(shè)”這四張“需求菜單”，每季節(jié)組織人員深入客戶和社會群眾、企業(yè)管理人員和員工及員工家屬中，誠心誠意了解他們所思所盼，再按照需求分門別類制訂工作措施和清單。使黨建工作與企業(yè)中心工作在“結(jié)合”上找到著力點、在“服務(wù)”中增添新活力、在“融入”上賦予時代性，促進了企業(yè)和諧健康發(fā)展。

為了更好地滿足社會需求，國網(wǎng)青神縣供電公司黨委依托四個共產(chǎn)黨員“心連心”服務(wù)站開展更為深度的服務(wù)——根據(jù)服務(wù)對象的不同開展“差異化服務(wù)”精準服務(wù)的探索，創(chuàng)新推出“志愿服務(wù)連心本”，在縣中心敬老院、黑龍鎮(zhèn)橋樓村“心連心”服務(wù)站，通過對服務(wù)對象用電狀況、健康狀況、生活狀況等的分類，提供差異化服務(wù)，黑龍供電所支部書記李攀告訴筆者，他們在“心連心” 服務(wù)站建立精準幫扶臺賬，對留守老人、兒童之家對口進行走訪，詳細了解各戶的用電困難和特點，按照需求精準服務(wù)。對30多戶無物業(yè)、無門衛(wèi)的棄管小區(qū)用戶，實現(xiàn)“精準幫扶”，按照“一戶一黨員”的原則，支部書記帶頭“掛圖包干”，建立責任區(qū)，發(fā)放“連心卡”，實現(xiàn)幫扶常態(tài)化，獲得了群眾交口稱贊，服務(wù)站榮獲“四川省十佳志愿服務(wù)項目”，成了搭建起與城市客戶的“連心橋”，構(gòu)建了“服務(wù)+幫扶”的有效載體。

“紅色課堂”護航“企業(yè)需求”

“為打好配網(wǎng)管理頑疾的‘殲滅戰(zhàn)’，今年眉山供電公司全面啟動‘三降五提升’工作，支部如何發(fā)揮作用?黨員如何出力?”近段時間里，西龍供電所黨支部書記姜波正在為他這一季度的黨課做精心準備。眾所周知，基層黨組織最難在黨課的落實，該公司黨委為了防止扎扎實實走過程，轟轟烈烈搞形式，專題開展“護航中心”黨建工作攻堅課堂，由支部書記主講，結(jié)合工作中的熱點難點，提高黨員的精氣神與中心工作緊密結(jié)合。國網(wǎng)青神縣供電公司黨委成立以領(lǐng)導(dǎo)班子、黨務(wù)工作者、黨支部委員為主的“紅色”巡講團，以“十分鐘微型黨課”，“送課下基層”、“田間黨課”、“擂臺黨課”、“互動黨課”、“一句話黨課”等不同形式，達到“形式活、載體新、教員精、陣地強、效果好”，解決“三會一課”枯燥、形式單一的問題，引領(lǐng)黨員在中心工作和支部活動中踐行先進性。編制黨支部考核管理辦法，加大對支部黨建工作開展的指導(dǎo)力度，每季度對各支部黨建工作進行檢查，切實解決黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用淡化的問題。開展“黨建工作健康體檢”，分析排查黨建工作中存在的“四化”問題，建立整改臺賬，落實問題銷號，為結(jié)合中心工作，在黨員獻計獻策環(huán)節(jié)，融入“結(jié)對共建連心橋”、“三降五提升”、“營銷‘三全’”、“本質(zhì)安全”、“問題清單梳理”等重點工作，引導(dǎo)黨員主動、系統(tǒng)思考，提出有建設(shè)性的合理化建議。

“這樣的黨課傳遞‘紅色’能量，凝聚人心，讓黨員時刻謹記黨員身份，支部之間還能互相交流，還短小精干，寓教于樂，很有意思。”至開展“紅色巡講”以來，8場黨課扎扎實實，黨員收獲頗豐，紛紛給予鼓勵和支持。

“成長平臺”服務(wù)“隊伍需求”

徐躍剛是黑龍供電所一名普通員工，而卻在今年國網(wǎng)四川省電力公司黨建工作現(xiàn)場推進會上收獲高度好評。由他發(fā)明的“挖坑豎桿一體機”大大節(jié)省了農(nóng)網(wǎng)施工中挖坑豎桿的人力物力，受國家能源局、四川省電力公司等上級單位充分肯定，已申報國家專利和國網(wǎng)公司QC創(chuàng)新成果，黑龍供電所QC小組也因此被中國質(zhì)量協(xié)會授予全國質(zhì)量優(yōu)秀管理小組。

而徐躍剛正是公司精心搭建的員工“成長平臺”中受益者之一。公司黨委按照“載體支撐、創(chuàng)新驅(qū)動、全能延伸”的思路，形成了“個人特質(zhì)分析-人崗對位匹配-雙平臺孵化-人才輸出”的四級遞進式標準化人才培育機制——“育苗”工作法。從“選種”、 “播種”、“施肥”等形成全鏈條式的員工職業(yè)生涯成長平臺。

同時公司黨組織深入開展“三比”活動，比技能、樹標桿，開展“對標定位”、崗位練兵、技能比武，不斷提高業(yè)務(wù)技能，爭當行業(yè)“排頭兵”;比作風、樹形象。開展文明服務(wù)、誠信服務(wù)、廉潔服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽，促進服務(wù)態(tài)度明顯改善、工作作風顯著轉(zhuǎn)變;比業(yè)績、樹典型。注重典型引路，爭創(chuàng)“標準化營業(yè)廳”“微笑大使”暨服務(wù)之星，努力形成學(xué)習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風氣。通過“我身邊的共產(chǎn)黨員”主題演講，發(fā)揮榜樣帶動作用;通過“奔跑•2017”等系列活動提升員工隊伍精氣神;通過“電人三項”勞動競賽，以賽促練，增強技能，補齊短板;通過“應(yīng)急拉練”，展示電力應(yīng)急隊伍“召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝”的隊伍風采。公司先后培養(yǎng)了國家電網(wǎng)“服務(wù)之星”王海、省公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員肖梅、孫維強、“十大川電工匠”徐躍剛、眉山公司“十佳員工”黨員王勇、張恒等一批優(yōu)秀的人才，以榜樣的力量帶動員工隊伍，黨員協(xié)助“師帶徒”，黨員說話大家信了，黨組織威信提高了。

“黨建·家”點亮“文化需求”

為更好以卓越文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展建設(shè)，使國網(wǎng)企業(yè)文化理念內(nèi)化于心，外化于行,緊扣“文化需求”公司黨委以“黨建引領(lǐng)中心工作”為出發(fā)點，構(gòu)建“黨建+”工作模式，找準黨建工作的突破口，邁出從“黨建+”到“黨建•家”的探索步伐。通過“道德講堂”、“紅線巡講”、“黨員送教”等方式構(gòu)建“黨建·奮進之家”;通過“班組大講堂”、“電人三項賽”、“新秀輪值輪訓(xùn)”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“師帶徒”等構(gòu)建“黨建·團結(jié)之家”;通過志愿服務(wù)、業(yè)務(wù)宣傳融入精準幫扶，彰顯責任擔當，從黨建+精準幫扶到“黨建·志愿之家”;通過亮標準、亮身份、亮承諾;比技能、比作風、比業(yè)績;書記點評、黨員互評的“三亮三比三評”構(gòu)建“黨建·發(fā)展之家”, 在供電所黨支部設(shè)立服務(wù)信箱，定期走訪重要客戶，搜集客戶需求，傾聽客戶意見，并將重要客戶聯(lián)絡(luò)服務(wù)任務(wù)劃分到支部各黨員頭上，實行服務(wù)責任制,構(gòu)建“黨建·暖心之家”。

“一個黨員，一面旗幟;一個支部，一座堡壘”，國網(wǎng)青神縣供電公司黨委貫徹員工關(guān)懷理念，做好員工關(guān)懷實踐，不斷加深員工的自我認同和集體認同，提高員工的工作積極性和工作幸福感，經(jīng)常組織員工及其家屬開展座談，開展廉潔承諾，為供電所出謀劃策，并邀請員工家屬參觀員工的工作場景，參與安全、營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等相關(guān)知識有獎問答和多種趣味活動，增強員工間的凝聚力和員工與家屬間的親和力,構(gòu)建“黨建·關(guān)愛之家”。

“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)中心、服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)黨員”，國網(wǎng)青神縣供電公司黨委以需求為導(dǎo)向，深化延伸服務(wù)載體，以黨支部為“點”，帶動黨員員工整體服務(wù)的“面”，最終構(gòu)建起以基層黨組織為核心的立體化服務(wù)新體系，為 “小公司大作為”構(gòu)建了強大的組織保障。(羅宇)