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三新公司:查遺補缺提升管理水平

9月5日,三新公司組織召開了東坡片區(qū)9月份月度工作例會,分析和總結當前供電所安全生產(chǎn)和優(yōu)質服務工作中存在的問題,安排布置近期重點工作。會議由三新公司總經(jīng)理吳永建主持,公司副總經(jīng)理楊建軍、鄒汝杰、總經(jīng)理助理、各部門負責人、東坡分公司經(jīng)理、供電服務所所長、相關專責共計50余人參加了會議。

會上,各供電服務所首先對對前期迎峰度夏、防雷度汛、營配數(shù)據(jù)清理、農(nóng)網(wǎng)施工、優(yōu)質服務等重點工作進行了總結,對工作中存在的問題和困難進行了分析匯報,擬定了改進措施,梳理了下一步工作重點。

在聽取了各供電所的匯報后,總經(jīng)理助理、東坡分公司經(jīng)理、各部門負責人分別針對供電所在當前工作中存在的問題和困難,從管理和專業(yè)的角度提出了解決問題的辦法和措施,并對下一步安全管理、營配數(shù)據(jù)清理、優(yōu)質服務、綜合管理、輿情管控等重點工作進行了布置和安排。

楊建軍要求大家在思想上引起高度重視,直面1-8月份優(yōu)質服務工作中存在的問題,強化優(yōu)質服務管理,學會溝通技巧,同時加快營配數(shù)據(jù)清理進度,加強業(yè)務技能學習和培訓,確保按期優(yōu)質高效完成數(shù)據(jù)清理工作。

鄒汝杰充分肯定了各供電所在前期華中公司安全檢查、技師考評、迎峰度夏、通道治理、無電地區(qū)電網(wǎng)建設等方面做出的成績和貢獻,要求大家再接再勵,繼續(xù)做好秋檢計劃和物資管理、工程施工、節(jié)日保電等工作,爭取取得更好的成績。

吳永建就近期工作任務、工作紀律和工作要求做了進一步明確和要求,要求各供電所管理人員要充分認清當前形勢,統(tǒng)一思想,提高認識,明確責任,團結協(xié)作,做好表率,在上半年工作的基礎上,狠抓安全生產(chǎn),強化優(yōu)質服務,認真梳理2014年各項工作進度,做好計劃和安排,查遺補缺,保質保量完成各項工作目標任務。

針對近期重點工作,吳永建做了部署和安排:一是加強營銷數(shù)據(jù)清理,確保9月底前完成低壓用戶現(xiàn)場清理和數(shù)據(jù)平臺錄入工作;二是強化中秋、國慶期間的值班管理,加強營業(yè)廳、搶險值班、事故搶修管理,切實做好中秋保電工作;三是認真分析優(yōu)質服務投訴中存在的問題,加強勞動紀律管理、加強員工思想教育和引導,嚴防優(yōu)質服務投訴事件再次發(fā)生;四是加快農(nóng)網(wǎng)工程建設項目清理,做好人員安排、工期倒排,確保年底完成各項施工任務;五是加強線路設備安全巡視和檢查,做好巡視記錄,及時發(fā)現(xiàn)線路和設備隱患,閉環(huán)管理消除安全隱患。

(張俊芳)

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